на оказание услуг по восстановлению повреждённых файлов
1.1. Настоящий документ является публичной офертой сервиса FixLost (далее — Сервис, fixlost.com) и определяет условия оказания услуг по восстановлению повреждённых файлов (далее — Услуги).
1.2. Акцептом (принятием) настоящей оферты является загрузка файла на сайт Сервиса. Загружая файл, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями оферты и принимаете их в полном объёме.
1.3. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.
2.1. Сервис предоставляет пользователю (далее — Пользователь) возможность автоматического восстановления повреждённых файлов следующих типов:
2.2. Результатом оказания Услуг является восстановленный файл, доступный для скачивания, либо уведомление о невозможности восстановления.
3.1. На текущем этапе (бета-версия) Услуги предоставляются бесплатно.
3.2. Сервис вправе в дальнейшем ввести платные тарифы, уведомив Пользователей заблаговременно путём размещения информации на сайте.
4.1. Пользователь загружает повреждённый файл через форму на сайте.
4.2. Сервис автоматически обрабатывает файл и пытается его восстановить.
4.3. Восстановленный файл доступен для скачивания в течение 1 часа после обработки, после чего автоматически удаляется.
4.4. Загруженные файлы автоматически удаляются в течение 1 часа после загрузки.
4.5. Максимальный размер загружаемого файла — 2 ГБ.
5.1. Сервис не гарантирует 100% восстановление всех повреждённых файлов. Результат зависит от характера и степени повреждения.
5.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Сервис не несёт ответственности за любые убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Услуг.
5.3. Сервис не несёт ответственности за содержимое файлов, загружаемых Пользователем.
5.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за наличие резервных копий своих файлов.
5.5. Сервис работает в режиме бета-тестирования. Возможны перебои в работе, ошибки и ограничения функциональности.
6.1. Запрещено загружать файлы, содержащие:
6.2. При обнаружении запрещённого контента Сервис вправе заблокировать доступ Пользователя и передать информацию в правоохранительные органы.
7.1. Сервис не просматривает и не анализирует содержимое загруженных файлов, за исключением автоматической технической обработки для восстановления.
7.2. Сервис собирает минимальный объём данных: IP-адрес (для безопасности и ограничения злоупотреблений), тип и размер файла (для статистики).
7.3. Если Пользователь отметил чекбокс «Сохранить файл для улучшения алгоритмов восстановления», файл может быть сохранён для анализа и улучшения алгоритмов восстановления. В остальных случаях файлы удаляются автоматически.
7.4. Подробнее об обработке данных — в Политике конфиденциальности.
8.1. Все права на Сервис, включая код, дизайн и алгоритмы, принадлежат администрации Сервиса.
8.2. Права на загруженные файлы принадлежат Пользователю. Сервис не претендует на права собственности на пользовательский контент.
9.1. Сервис вправе приостановить или прекратить оказание Услуг в любое время без предварительного уведомления.
9.2. Споры и разногласия решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Если какое-либо положение настоящей оферты признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.